スタッフのご紹介③
2019.06.16
皆さまこんにちは。
本日は本社スタッフをご紹介！
営業サポート、企画を担当している禰占です。
難しい漢字ですが
「ねじめ」と読みます。
書類を取り出すところをパチリ！
禰占は、直接お客様と
顔を合わせることは少ないですが、
お電話でお話しされるお客様が多く
「あぁ！あなたが噂のスーパー事務員さんですね！」
といわれることも 笑
営業メンバーが頼りにしていて
お客様にも“スーパー事務員”として
ご紹介している影響でしょうか。
突然お電話してこんなことを言われたら
本人としてもまんざらでもない。
お客様にもスタッフにも感謝の毎日です。
「見てみて！実はここウォールナットなんです」気さくなキャラクターが伝わる一枚
禰占が担当している仕事は実に多彩！
一般的な事務はもちろん
お客様にお送りするDMを作成したり
広告会社の作成した原稿をチェックしたり、
社内の企画・PR的な活動までフォロー！
まさにかゆいところに手が届く！
そんなサポート力で
社内のスタッフを支えています。
資料請求でお届けしているパンフレット制作にも関わっています
そんなマルチな禰占が心がけていることは？
本人に突撃インタビューしたところ
こんな答えが。
「スタッフは各々自分の持ち場があって
それぞれ目の前の問題と向き合っています。
だからその動きをなるべく止めないこと。
そのために、声をかけられたら手を止める。
聞かれたことはできるだけ早く調べて返事する。
相手の要望を叶えられない場合は、
代替案を提案したり、いつだったら対応可能か示す。
そんな小さな心がけを大切にしていますね」
こういった姿勢が
スタッフの連携力を高めることになり、
組織としてのスムーズな動きを実現しています。
スーパー事務員・禰占のもとに
今日もまたお呼びの声がかかっています。
杉の扉を開けダッシュする姿をパチリ☆
マエダホームの
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